28 февраля-02 марта "ТЕХНОЛОГИИ ОТБОРА И ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА"

От Февраль 28, 2018 10:00 до Март 02, 2018 17:00

Программа семинара

 

Оценка персонала - это целенаправленная деятельность  по определению соответствия должности.

Для эффективного получения информации необходимо разработать критерии, показатели, по которым будет производиться оценка.

Цель оценки персонала - разработка профиля должности, определение профессиональных, личностных и корпоративных  компетенций сотрудника, а также подбор методов комплексной оценки персонала  – ориентация на  развитие бизнеса.

 

Обучение оценке персонала необходимо

  • HR-специалистам, менеджерам по обучению и развитию,
  • сотрудникам департаментов и отделов по управлению персоналом,
  • начальникам и специалистам корпоративных учебных центров.

 

Итоги работы по представленному курсу:

  • Система знания о методах оценки персонала
  • Совершенствование умений владения методами и технологиями оценки

персонала при отборе и аттестации

  • Обучение подходам к разработке профиля должности, карты компетенции

специалистов разных категорий

  • Особенности управления личной эффективностью сотрудников
  • Грамотная система аттестации (оценочных мероприятий) в организации

 с учетом ТК РФ

 

Программа:

Оценка  персонала - центральное направление кадровой политики.

Понятие "оценка персонала". Место оценки персонала в кадровой работе.

Цели и задачи оценки персонала: зачем проводится? Ответ на вопрос "Зачем?" как признак готовности менеджмента к проведению оценки персонала.

Какую информацию позволяет получить проведения оценочных мероприятий?

Для решения каких задач, стоящих перед компаниями, целесообразно провести оценку персонала?

Анализ необходимости проведения оценки персонала

Алгоритм проведения мероприятий по оценке персонала. Что хотим получить в результате оценки?

Планирование оценки. Этапы подготовки и проведения.. Частота периодичность, продолжительность проведения оценки квалификации.

Участие руководителей организации в оценочных мероприятиях.

 

Первичный отбор и оценка кандидата

Первичный отбор-последовательность шагов. Трехуровневая модель оценки  кандидата.

Телефонные переговоры. Как правильно построить разговор с кандидатом.

Экспресс - методы оценки резюме. Сетка просмотра резюме. Сужение поля.

Маркирование. Персонал имидж

Простые способы проверки данных резюме и рекомендаций.

Тесты и другие методы оценки деловых и личностных качеств кандидата.

Возможности и ограничения каждого метода.

 

Профиль должности – системообразующий элемент HR-менеджмента.

Профстандарты, должностная инструкция, компетенции, профиль позиции.

От набора компетенций и уровней компетенций – к профилю должности.

Профиль должности и оценка компетенций работников.

Структура и содержание профиля должности.

Формирование профиля компетенций под разные  категории должностей.

Применение профиля должности

Практикум:  Построение профиля должности: карта компетенций

Мозговой штурм. Анализ и интеграция полученных данных

Разработка модели профессиональных компетенций

и профиля позиции под организацию

Управленческие  игры по внедрению моделей компетенций

в работу организации

 

Интервью на основе компетенций

Структура, принципы и виды интервью. Этапы: подготовка и формулировка пробирующих вопросов  - Кейс-Интервью.

Пробирование кандидатов на соответствие компетенциям.

Получение достоверных фактов при помощи воронки вопросов.

Анализ приведенных примеров. STAR принцип.

Индивидуальное и панельное интервью. Выбор метода.

Практикум: отработка разных видов интервью по отбору персонала на разные категории персонала (руководители, специалисты, обслуживающий персонал)

 

Фиксирование и анализ полученных данных

Бланк оценки кандидата по результатам интервью.

Сравнение полученных данных с профилем должности. Карта компетенций

Принятие решения по кандидату.

 

Модели оценки кадрового потенциала компании

Методы и их специфика в оценки персонала, предлагаемые российскими и зарубежными компаниями в России. Выбор модели оценки персонала.

Факторы, проблемы, оказывающие влияние на выбор системы оценки персонала.

Из чего выбирать? Метод оценки «360 градусов» , Метод стандартных оценок , Метод «Управление посредством постановки целей».

Нетрадиционные методы оценки персонала

 

Ассессмент-Центр или Центр Оценки персонала

Assessment Center (Центр оценки). История. Методология Assessment Center.

Цели ассессмента. Основные характеристики метода. Типы решаемых методом задач. Преимущества использования Ассессмент Центра.

Ассессмент своими силами - заведомый проигрыш или пик профессиональной реализации участников проекта?

Подготовка ассессмент-центра Методики, используемые при проведении Центра Оценки. Планирование ассессмент-центра.

Определение задач конкретного ассессмент-центра. Обеспечение процесса

 оценки (помещение, аудио-, видео-фиксация)

Анализ деятельности и формирования критериев оценки. Составление перечня требований. Схема составления каталога требований. Составление «модели

компетенций», подготовка системы оценки профилей.

Рекомендации по проведению тестовых процедур и специальных упражнений. Подбор методик для оценки компетенций. Определение необходимых кейсов,

деловых и ролевых игр, бланков наблюдения, подбор тестов, план интервью

Отбор и подготовка наблюдателей-экспертов. Правила обора и инструктаж

 наблюдателей-экспертов. Правила обратной связи, стратегия обсуждений,

фиксация информации в бланках

Работа ведущего ассессмент-центра. Введение в процедуру ассессмент-центра участников. Психологический настрой. Регламентация времени, проведение

разогревающих упражнений, деловых и ролевых игр, кейсов, мозгового штурма, дискуссий. Обработка полученных материалов и их использование.

Подведение итогов ассессмент-центра

 

Метод «классической» аттестации.  Сходство и различие с оценкой персонала.

Требования к аттестации персонала в соответствии с ТК РФ.

Цели, задачи и этапы: основные подходы.

Правовое регулирование аттестации. Законодательные аспекты проведения

оценки квалификации работников. Что предлагает Трудовой Кодекс РФ?

Оценка профессиональной квалификации работников.

Профессиональные стандарты. Нормативно-правовая база разработки

Профессиональных стандартов. Локально-нормативные акты и информационное обеспечение мероприятий по оценке квалификации персонала. Внедрение и

использование профессиональных стандартов с 01.07.2016. 

Виды и методы аттестации.  Алгоритм действие и оформление документов

по аттестации работников (положение, приказы, график аттестации, служебные характеристики или отзывы, возможность применения тестовых заданий,

акты и протоколы)

 

Типичные ошибки на этапах подбора и оценки персонала, как их избежать.

 

Место проведения: Барнаул, пр-т Ленина 155А

Дополнительно: в стоимость семинара включены раздаточные материалы,

кофе-брейки, сертификаты участника, консультации во время тренинга.