24-25 мая - Эффективные технологии поиска, отбора и оценки персонала
Практический курс-интенсив по созданию эффективной системы найма персонала. На курсе мы научим комплексному подходу к вопросу побора и оценки сотрудников, слушатели познакомятся с актуальными методами поиска и отбора персонала, рассмотрят современные инструменты и технологии в рекрутинге, узнают как завладеть вниманием соискателя и составить привлекательное описание вакансии, сделать сотрудника лояльным уже на этапе приема, вы сможете: повысить качество найма и качество закрытия вакансий, снизить ошибки при отборе персонала. По итогам обучения слушатели получат удостоверение о повышении квалификации В результате обучения участники: Получат представление об актуальном рынке труда, эволюции рекрутинга и маркетинге персонала. 2. Как составить «портрет» эффективного сотрудника: формирование требований к кандидатам. 3. Классические и новые источники поиска кандидатов. 4. Классификация методов отбора 5. Этапы отбора, до биографического собеседования. Как сэкономить время при отборе. 6.Эффективные приёмы интервью 7. Технология проведения разного типа интервью 8. Оценочные методы для повышения качества найма 9. Типичные ошибки на этапах подборе и оценки персонала, как их избежать. 10. Адаптация персонала.
Программа семинара
Сформируют навык составления профиля вакансии, постановки задачи на подбор персонала рекрутеру.
Изучат эффективные инструменты поиска кандидатов.
Сформируют навык оценки, навык использования нескольких методик во время интервью.
Проанализируют практические решения успешной реализации проектов массового подбора для компаний различной отраслевой направленности.
Узнают новые способы поиска талантов и улучшат навыки ведения переговоров для их найма.
Смогут тщательно планировать и применять современные стратегии поиска сотрудников.
Повысят качество найма и скорость закрытия вакансий.
Программа:
1. Типичный план действий при «найме» персонала
Как выработать стратегию найма.
Взаимодействие по вопросам найма персонала со службой персонала и другими подразделениями компании.
Уточнение потребностей заказчика (руководителя):
Регламентация процесса найма: какие документы нужны, кто их должен составлять.
Три подхода к формированию профиля: логический, прецедентный, методика попарного сравнения компетенций.
Требования к профилю кандидата.
Разработка модели компетенций.
Практикум. Профиль компетенций по категориям персонала
Общие тенденции рынка труда, его сезонность и цикличность. Внешний и внутренний рынки труда
Инструменты исследования и прогнозирования рынка труда. Мониторинг рынка труда и конкурентов. Маркетинг персонала
Эффективность использования различных информационных каналов, в зависимости от вакантной позиции: СМИ, специализированные сайты, сотрудничество с рекрутинговыми агентствами.
Новые инструменты поиска кандидатов: социальные сети, булевые запросы, мессенджеры, карьерные сайты — что работает?
Профильные группы и сообщества — принципы работы.
Цифровые технологии подбора персонала. Автоматизация бизнес-процессов подбора персонала
HR имидж (бренд). Создание и поддержание имиджа привлекательного работодателя
Как сформировать продающий персональный профиль вакансии и профиль компании.
Проблема безопасности при подборе персонала. Изучение и обработка резюме: на что обратить внимание. Проверка кандидатов и их документов. Оценка факторов риска для конкретных должностей.
Практикум. Разработка макета объявления.
Перечень методов: отличительные особенности, возможности и ограничения.
Как отобрать методы для разных категорий персонала и спланировать достаточные для отбора процедуры оценки.
Последовательность использования методов на разных этапах отбора.
Рассмотрение резюме кандидата: поиск нужной информации.
Стандартное анкетирование. Составление и анализ анкеты кандидата.
Проверка рекомендаций и «пробелов» биографии
Собеседование по телефону: анализ невербальных проявлений поведения.
Методы получения дополнительной информации: анализ автобиографии, рекомендательных писем и т.п.
Практикум. Анализ резюме
Блоки вопросов (биографические, функциональные, экспертные)
Проективные методы
Метод критических случаев
Моделирование рабочих ситуаций
Провокации и манипулирование
Анализ ответов кандидатов, составление личностного профиля
Установление контакта в процессе собеседования, активное слушание
Технология получения информации от соискателя с использованием вопросов
Методики увеличения объективности полученной в ходе интервью информации (способы снижения субъективизма оценки при отборе персонала)
Как определить подбор вопросов под должность
Виды интервью: проективное, кейс-интервью, неструктурированное, биографическое.
Проектирование интервью. Навыки формулировки вопросов.
Образцы испытательных вопросов.
Фиксирование информации в ходе интервью.
Технология проведения биографического интервью.
Технология проведения интервью по компетенциям.
Технология проведения стресс интервью.
Технология проведения ситуативного интервью.
Практикум по каждому виду интервью.
Система оценки персонала и её составляющие : определение приоритетов, требования и критерии к созданию системы оценки персонала в компании
Разработка технологий и документов, регламентирующих оценку персонала.
Методы оценки компетенций кандидатов на этапе найма
Отбор оптимальных методов оценки различных категорий персонала (экспресс-диагностика, контент-анализ речи кандидата, применение метода критических инцидентов, возможности и ограничения использования психологических тестов.
Организация и проведение деловых игр в качестве метода диагностики.
Проверка рекомендаций.
Организация и проведение групповых методов оценки.
Методы диагностики профессиональных и личностных качеств кандидата: психологические тесты и тесты профессиональных знаний Формирование и использование профессиональных кейсов.
Особенности интервьюирования кандидатов на руководящие позиции.
Особенности подбора персонала на удаленке. Дистанционная оценка кандидата.
Особенности проведения видео — интервью.
Практикум Подходы к оценки различных категорий персонала
Проверка гипотез и выявление лжи у кандидатов.
Мифы
Как проанализировать полученные при отборе данные и отобрать необходимого кандидата.
Как предоставить не подходящему/подходящему кандидату обратную связь. Как сделать предложение о работе. Как отказать не подходящему кандидату.
Эффективные способы адаптации персонала — от тренингов до автоматизации. Как перестроить программы адаптации для гибридного офиса.
Как добиться максимального погружения новичков в компанию, чтобы разделяли ценности компании, культуру, характеристики компании.
Как вовлекать руководство в процесс адаптации.
Спикеры
-
профессиональный психолог, кандидат наук специалист-практик, тренер Центра Бизнес образования «Мегаполис»
Сфера консультирования:
Формирование ключевых компетенций персонала компании,
Оценка персонала по ключевым компетенциям;
Аттестация и оценка эффективности деятельности персонала;
Формирование управленческих команд, усиливающих организацию;
Разработка траектории развития персонала с учётом ключевых компетенций;
Оценка и формирование кадрового резерва;
Построение действенной системы мотивации;
Образование:Бийский государственный педагогический институт, квалификация «Психолог».
Аспирантура Институт образования Сибири, Дальнего Востока и Севера РАО /при ТГУ/, г.Томск, присвоена степень кандидата психологических наук.
Дополнительное образование:
«Эффективное управление персоналом», г.Москва, /руководитель - Иванова С./
«Практический курс по обучению и развитию персонала»,г.Москва, /руководитель – Самоукина Н.В./
«Кадровое делопроизводство: как решать кадровые задачи на предприятии, не нарушая норм ТК РФ», г.Барнаул, /руководитель – Микушина М.Н./
Опыт работы:
В настоящее время бизнес-тренер, консультант ЦБО «Мегаполис».
Работала директором по персоналу ЗАО «Эвалар» , ЗАО «Алтайвитамины», «Алтайский бройлер»
Доцентом кафедры теоретической и прикладной психологии АГАО им.В.М. Шукшина
Преподавательская работа и работа в Бийском Бизнес-инкубаторе (тренером)
Вела научно-практическую лабораторию «Мастерская личностного роста( учила студентов проводить социально-психологические тренинги),Проводила курсы повышения квалификации по прикладной психологии
Автор и ведущая программ:- «Методы активного социально-психологического обучения»,
- «Психология управления»,
- «Управленческое консультирование»,
- «Управление персоналом: психология в управлении персоналом»,
- «Основы конструктивного общения»
- «Т-тренинг и Методы активного социально-психологического обучения»
- «Психология стресса»,
- «Психология лидерства»;
- «Психология делового общения»
- Научные труды и научно-методические пособия:
- «Управление персоналом: теория в практике»
- «Управление персоналом: деловые игры»
- «Методы психологического воздействия: социально-психологический тренинг2
«Самореализация в контексте личностного роста»
«Методы активного социально-психологического обучения»