20 января - Эффективное собеседование при приеме на работу. Структурированное интервью по компетенциям

Цель семинара:

​ обучение специалистов отдела кадров , руководителей навыкам формирования эффективной команды, проведению результативного собеседования
​ повышение квалификации в подготовке и проведении собеседований, использовании практических навыков,
​ ознакомление слушателей с одним из основных методов оценки персонала – собеседованием;
​ способам получения информации о соискателе в процессе собеседования
​ отработка методов подготовки собеседования
​ обучение техникам ведения собеседования

Методы проведения:

мини-лекции, практические задания, ролевые игры, дискуссии. Слушатели семинара обеспечиваются учебно-методическим и раздаточным материалом.

Вопросы образовательной программы:

1.Подготовка к проведению собеседования
​ Определение целей и задач собеседования. Уточнение потребностей заказчика (руководителя). Описание вакансии, заявка на вакансию,
​ Первичный отбор. Структура резюме. Ключевые моменты анализа резюме кандидата. Экспресс-оценка резюме.
​ Интервью по телефону Правила проведения телефонного собеседования. Формы и приёмы проведения телефонного собеседования
​ Стандартное анкетирование.
​ Проверка рекомендаций и «пробелов» биографии
​ Практикум «Определи компетенции кандидата». «Построение профиля «идеального сотрудника» для различных должностей».

2.Правила проведения собеседования

​ Субъективность оценки кандидата. Ошибки восприятия кандидатов
​ Правила назначения личного собеседования
​ Установление контакта в процессе собеседования, активное слушание
​ Основные этапы и структура интервью в зависимости от целей. Алгоритм проведения собеседования.
​ Техника формулирования вопросов, их основные виды и последовательность задавания
​ Вербальные и невербальные компоненты при общении с кандидатом.

3.Эффективные приёмы интервью
​ Этапы собеседования. Блоки вопросов (биографические, функциональные, экспертные)
​ Технология получения информации от соискателя с использованием вопросов
​ Типовые вопросы на собеседовании
​ Основные методы проведения собеседования: проективные методы, метод критических случаев, моделирование рабочих ситуаций, провокации и манипулирование
​ Определение искренности и лживости в ответах. Определяем мотивацию кандидата
​ Ролевая игра «Интервью». Упражнение-дискуссия «Проведение собеседования при приёме - сложности и причины их возникновения», разбор кейсов от участников.

4.Принятие решения по кандидатам
​ Как завершить собеседование.
​ Анализ ответов кандидатов, составление личностного профиля
​ Определение соответствия индивидуальных особенностей личности профилю должности.
5. Типичные ошибки на этапах подборе и оценке кандидата, как их избежать